O que devo fazer se reconhecer sessões de carregamento não autorizadas na minha conta JLR Charging?

Porque é que às vezes tenho de selecionar "Terminar sessão de carregamento" duas vezes para terminar a minha sessão?

Por que estou a ser cobrado preços públicos por carregar em casa ou no trabalho com o meu cartão de carregamento JLR Charging?

Por que estou a ser cobrado por sessões de carregamento que ocorreram há muito tempo?

Posso carregar o meu veículo no estrangeiro?

Como posso encontrar as minhas sessões de carregamento na conta do JLR Charging?