Hoppa till huvudinnehållet
Helpcenter-hemsida för JLR Charging

Vanliga frågor

Sök

  1. JLR Charging
  2. Betalning och fakturering

Betalning och fakturering

Betalning

  • Vad betyder det när jag får ett autentiseringsfelmeddelande för säker verifiering, och varför tar det tid att lösa det?
  • Vilka betalningsmetoder accepterar ni för de olika kontona?
  • Vad är förhandsauktorisation och hur fungerar det?
  • Hur kan jag uppdatera eller ändra mina betalningsuppgifter eller betalningsmetod?
  • Hur kan jag ändra min betalmetod?

Fakturor

  • Kan jag ladda ner flera fakturor på en gång?
  • Kan ni utfärda en ny faktura med mina uppdaterade kontaktuppgifter?
  • Varför stämmer inte beloppet i min e-postbekräftelse överens med värdet på min faktura eller prisdisplayen på laddstationen?
  • Varför fick jag en betalningspåminnelse eller ett kravbrev?
  • Varför stämmer inte beloppet på min faktura överens med summan för mina laddningstillfällen?
  • Vad är strukturen för de månatliga JLR Charging-fakturorna?
Se alla 7 artiklar

Behöver du hjälp nu?

*Kostnaden för samtalet beror på vilket land och nätverk du ringer ifrån.

E-post:

se@jlrcharging.com

Vårt kundserviceteam är tillgängligt vid följande tidpunkter:

Måndag till fredag 8.00 - 20.00

Översikt
  • Taxor
  • Karta
Support
  • Vanliga frågor och support
Juridik
  • Villkor
  • Integritetspolicy
  • Om denna webbplats
Cookies
  • Cookiepolicy
    Hämta appen
  • Download on App Store
  • Download on Google Play
Čeština (Česko) Dansk (Danmark) Deutsch (Österreich) Deutsch (Schweiz) Deutsch (Deutschland) Deutsch (Luxemburg) Ελληνικά (Ελλάδα) English (United Kingdom) English (Ireland) Español (España) eesti (Eesti) suomi (Suomi) Français (Belgique) Français (Suisse) Français (France) Français (Luxembourg) hrvatski (Hrvatska) Magyar (Magyarország) Italiano (Svizzera) Italiano (Italia) Lietuvių (Lietuva) Latviešu (Latvija) norsk bokmål (Norge) Nederlands (België) Nederlands (Nederland) Polski (Polska) Português (Portugal) Slovenčina (Slovensko) Slovenian (Slovenia)
En tjänst från Digital Charging Solutions GmbH © Digital Charging Solutions