I vissa fall kan du inte stoppa en laddningssession på distans om en annan kund redan har påbörjat laddning vid samma station.

Detta kan hända om sessionen startades i appen, men laddkabeln kopplades ur innan sessionen avslutades korrekt.

Det här kan du göra:

• Uppdatera appen eller logga ut och in igen.
• Ingen anledning att oroa sig – din session debiteras korrekt.

Om du fortfarande behöver hjälp, tveka inte att kontakta vår kundtjänst.