I vissa fall kan du inte stoppa en laddningssession på distans om en annan kund redan har påbörjat laddning vid samma station.
Detta kan hända om sessionen startades i appen, men laddkabeln kopplades ur innan sessionen avslutades korrekt.
Det här kan du göra:
- Uppdatera appen eller logga ut och in igen.
- Ingen anledning att oroa sig – din session debiteras korrekt.
Om du fortfarande behöver hjälp, tveka inte att kontakta vår kundtjänst.