Preskoči na glavno vsebino
JLR Charging domače strani centra za pomoč

Pogosto zastavljena vprašanja

Iskanje

  1. JLR Charging
  2. Polnilne postaje in seje

Polnilne postaje in seje

Polnilne postaje

  • Ali so Tesla Supercharger polnilnice del omrežja JLR Charging?
  • Kaj naj storim, če polnilna postaja ne deluje?

Polnilne seje

  • Kaj naj storim, če opazim nepooblaščene dogodke polnjenja v svojem računu JLR Charging?
  • Zakaj moram včasih dvakrat izbrati "Zaključi polnjenje", da končam polnjenje?
  • Zakaj mi zaračunavajo javne cene za polnjenje doma ali na delu z mojo JLR Charging kartico za polnjenje?
  • Zakaj se mi zaračunavajo polnilne seje, ki so se zgodile že pred dolgim časom?
  • Ali lahko svoje vozilo polnim v tujini?
  • Kje v računu JLR Charging lahko najdem svoje seje polnjenja?

Preverjanje pristnosti prek aplikacije ali kartice

  • Zakaj sem dobil račun, čeprav sem polnil na zasebni postaji (npr. v hotelu ali na letališču)?
  • Kako lahko polnim s pomočjo aplikacije?
  • Kako lahko začnem in ustavim polnjenje?

Potrebujete takojšnjo pomoč?

* Strošek klica je odvisen od države in omrežja, iz katerega kličete.

E-pošta:

si@jlrcharging.com

Naša ekipa za servis vam je na voljo ob naslednjem času:

Od pon.–pet. 9.00 do 17.00

Pregled
  • Tarife
  • Zemljevid
Podpora
  • Pogosta vprašanja in podpora
Pravno
  • Pogoji in določila
  • Pravilnik o zasebnosti
  • O tem spletnem mestu
Piškotki
  • Pravilnik o piškotkih
    Prenesite aplikacijo
  • Download on App Store
  • Download on Google Play
Čeština (Česko) Dansk (Danmark) Deutsch (Österreich) Deutsch (Schweiz) Deutsch (Deutschland) Deutsch (Luxemburg) Ελληνικά (Ελλάδα) English (United Kingdom) English (Ireland) Español (España) eesti (Eesti) suomi (Suomi) Français (Belgique) Français (Suisse) Français (France) Français (Luxembourg) hrvatski (Hrvatska) Magyar (Magyarország) Italiano (Svizzera) Italiano (Italia) Lietuvių (Lietuva) Latviešu (Latvija) norsk bokmål (Norge) Nederlands (België) Nederlands (Nederland) Polski (Polska) Português (Portugal) Slovenčina (Slovensko) Svenska (Sverige)
Storitev zagotavlja podjetje Digital Charging Solutions GmbH © Digital Charging Solutions