Preskočiť na hlavný obsah
Späť na úvodnú stránku
Späť na úvodnú stránku
Často kladené otázky
Vyhľadať
JLR Charging
Nabíjacie stanice a relácie
Nabíjacie stanice a relácie
Nabíjacie stanice
Sú stanice Tesla Supercharger súčasťou siete JLR Charging?
Čo mám robiť, ak nabíjacia stanica nefunguje?
Nabíjacie relácie
Čo mám robiť, ak rozpoznám neoprávnené nabíjacie relácie vo svojom účte JLR Charging?
Prečo musím niekedy vybrať "Ukončiť nabíjaciu reláciu" dvakrát, aby sa relácia ukončila?
Prečo mi účtujú verejné ceny za nabíjanie doma alebo v práci s mojou nabíjacou kartou JLR Charging?
Prečo mi účtujú poplatky za nabíjacie relácie, ktoré sa uskutočnili dávno?
Môžem nabiť svoje vozidlo v zahraničí?
Kde nájdem svoje nabíjacie relácie v účte JLR Charging?
Overenie totožnosti cez aplikáciu alebo kartu
Prečo som dostal účet, hoci som nabíjal na súkromnej stanici (napr. v hoteli alebo na letisku)?
Ako môžem zaplatiť cez aplikáciu?
Ako môžem začať a zastaviť nabíjaciu reláciu?
Potrebujete okamžitú pomoc?
* Cena hovoru závisí od krajiny a siete, z ktorej voláte.
Zavolať na podporu
E-mail:
sk@jlrcharging.com
Náš servisný tím je k dispozícii v nasledujúcich časoch:
Pondelok až piatok 9am - 5pm