Preskočiť na hlavný obsah
JLR Charging – domovská stránka Centra pomoci

Často kladené otázky

Vyhľadať

  1. JLR Charging
  2. Nabíjacie stanice a relácie

Nabíjacie stanice a relácie

Nabíjacie stanice

  • Sú stanice Tesla Supercharger súčasťou siete JLR Charging?
  • Čo mám robiť, ak nabíjacia stanica nefunguje?

Nabíjacie relácie

  • Čo mám robiť, ak rozpoznám neoprávnené nabíjacie relácie vo svojom účte JLR Charging?
  • Prečo musím niekedy vybrať "Ukončiť nabíjaciu reláciu" dvakrát, aby sa relácia ukončila?
  • Prečo mi účtujú verejné ceny za nabíjanie doma alebo v práci s mojou nabíjacou kartou JLR Charging?
  • Prečo mi účtujú poplatky za nabíjacie relácie, ktoré sa uskutočnili dávno?
  • Môžem nabiť svoje vozidlo v zahraničí?
  • Kde nájdem svoje nabíjacie relácie v účte JLR Charging?

Overenie totožnosti cez aplikáciu alebo kartu

  • Prečo som dostal účet, hoci som nabíjal na súkromnej stanici (napr. v hoteli alebo na letisku)?
  • Ako môžem zaplatiť cez aplikáciu?
  • Ako môžem začať a zastaviť nabíjaciu reláciu?

Potrebujete okamžitú pomoc?

* Cena hovoru závisí od krajiny a siete, z ktorej voláte.

E-mail:

sk@jlrcharging.com

Náš servisný tím je k dispozícii v nasledujúcich časoch:

Pondelok až piatok 9am - 5pm

Prehľad
  • Tarify
  • Mapa
Podpora
  • Často kladené otázky a podpora
Právne
  • Všeobecné podmienky
  • Zásady ochrany osobných údajov
  • O tejto webovej stránke
Súbory cookie
  • Pravidlá používania súborov cookie
    Stiahnite si aplikáciu
  • Download on App Store
  • Download on Google Play
Čeština (Česko) Dansk (Danmark) Deutsch (Österreich) Deutsch (Schweiz) Deutsch (Deutschland) Deutsch (Luxemburg) Ελληνικά (Ελλάδα) English (United Kingdom) English (Ireland) Español (España) eesti (Eesti) suomi (Suomi) Français (Belgique) Français (Suisse) Français (France) Français (Luxembourg) hrvatski (Hrvatska) Magyar (Magyarország) Italiano (Svizzera) Italiano (Italia) Lietuvių (Lietuva) Latviešu (Latvija) norsk bokmål (Norge) Nederlands (België) Nederlands (Nederland) Polski (Polska) Português (Portugal) Slovenian (Slovenia) Svenska (Sverige)
Služba od spoločnosti Digital Charging Solutions GmbH © Digital Charging Solutions