V prípade otázok alebo problémov týkajúcich sa samotného vášho elektrického vozidla (ako sú funkcie vozidla, hardvér alebo palubné systémy vozidla) vám náš tím podpory bohužiaľ nevie pomôcť. Odporúčame vám obrátiť sa priamo na výrobcu vášho vozidla alebo autorizovaného predajcu, pretože sú najlepšie vybavení na pomoc s témami týkajúcimi sa konkrétneho vozidla.
V prípade akýchkoľvek otázok alebo potrieb súvisiacich s verejným nabíjaním – ako sú napríklad nabíjacie sedenia, tarify, faktúry alebo vaša zmluva o nabíjaní – sme tu samozrejme pre vás a radi vám pomôžeme s akýmikoľvek otázkami alebo potrebami.