Igen, ki tudjuk állítani a számlát újra, de csak bizonyos feltételek mellett.

Ha frissítette személyes adatait (például nevét, cégnevét, címét vagy megszólítását) az alkalmazásban vagy a webportálon, és új verzióra van szüksége, amely tükrözi ezeket a változásokat, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

Fontos:

• Csak a nyitott (ki nem fizetett) számlákat tudjuk újra kiállítani.
• Sajnos a már kifizetett számlák újra kiállítása nem lehetséges.

Mit kell tennie?

1. Győződjön meg arról, hogy a frissített személyes adatai el vannak mentve, és helyesen jelennek meg a fiókjában.
2. Amint ez megerősítést nyer, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal, és kérje a nyitott számlái újra kiállítását.

Mi történik ezután?

Mi:

• Ellenőrizzük, hogy a frissített adatok láthatóak-e a fiókjában.
• Kiválasztjuk az érvényes nyitott számlákat.
• Elindítjuk az újra kiállítás folyamatát.

Ezután megkapja az újra kiállított számlákat a frissített adataival e-mailben.