Joissakin tapauksissa et välttämättä pysty lopettamaan lataussessiota etänä, jos toinen asiakas on jo aloittanut lataamisen samalla asemalla.

Tämä voi tapahtua, jos sessio on aloitettu sovelluksessa, mutta latauskaapeli on irrotettu ennen sessiota loppuun saattamista.

Mitä voit tehdä:

• Päivitä sovellus tai kirjaudu ulos ja takaisin sisään.
• Ei syytä huoleen – sessiosi laskutetaan oikein.

Jos tarvitset apua, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme.