Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Πίσω στην αρχική σελίδα
Πίσω στην αρχική σελίδα
Συχνές ερωτήσεις
Αναζήτηση
JLR Charging
Σταθμοί φόρτισης και περίοδοι φόρτισης
Σταθμοί φόρτισης και περίοδοι φόρτισης
Σταθμοί Φόρτισης
Είναι οι σταθμοί Tesla Supercharger μέρος του δικτύου JLR Charging;
Τι πρέπει να κάνω εάν ένας σταθμός φόρτισης δεν λειτουργεί;
Περίοδοι φόρτισης
Τι πρέπει να κάνω εάν αναγνωρίσω μη εξουσιοδοτημένες συνεδρίες φόρτισης στον λογαριασμό μου στο JLR Charging;
Γιατί πρέπει μερικές φορές να επιλέγω δύο φορές "Τερματισμός συνεδρίας φόρτισης" για να τερματίσω τη συνεδρία φόρτισης;
Γιατί χρεώνομαι δημόσιες τιμές για τη φόρτιση στο σπίτι ή στη δουλειά με την κάρτα φόρτισης JLR Charging;
Γιατί χρεώνομαι για συνεδρίες φόρτισης που έγιναν πριν από πολύ καιρό;
Μπορώ να φορτίσω το όχημά μου στο εξωτερικό;
Πού μπορώ να βρω τις περιόδους φόρτισης στον λογαριασμό JLR Charging;
Ταυτοποίηση μέσω εφαρμογής ή κάρτας
Γιατί έλαβα λογαριασμό παρόλο που χρέωσα σε ιδιωτικό σταθμό (π.χ. ξενοδοχείο ή αεροδρόμιο)
Πώς μπορώ να φορτίσω μέσω της εφαρμογής;
Πώς μπορώ να ξεκινήσω και να σταματήσω μια συνεδρία φόρτισης;
Χρειάζεστε άμεση βοήθεια; Τηλέφωνο;
* Το κόστος της κλήσης εξαρτάται από τη χώρα και το δίκτυο από το οποίο καλείτε.
Επικοινωνία με την υποστήριξη
Email:
gr@jlrcharging.com
Η ομάδα εξυπηρέτησής μας είναι διαθέσιμη κατά τις εξής ώρες:
Δευτέρα έως Παρασκευή 10 π.μ. - 6 μ.μ.