Ναι, μπορούμε να επανεκδώσουμε τιμολόγιο, αλλά μόνο υπό ορισμένες προϋποθέσεις.

Εάν έχετε ενημερώσει τα προσωπικά σας στοιχεία (όπως το όνομα, την επωνυμία της εταιρείας, τη διεύθυνση ή τον τίτλο) στην εφαρμογή ή στην ιστοσελίδα και χρειάζεστε μια νέα έκδοση του τιμολογίου σας που να αντικατοπτρίζει αυτές τις αλλαγές, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας.

Σημαντικό:

• Μπορούμε να επανεκδώσουμε μόνο ανοιχτά (μη εξοφλημένα) τιμολόγια.
• Δυστυχώς, δεν είναι δυνατή η επανέκδοση τιμολογίων που έχουν ήδη εξοφληθεί.

Τι πρέπει να κάνετε;

1. Βεβαιωθείτε ότι τα ενημερωμένα προσωπικά σας στοιχεία έχουν αποθηκευτεί και εμφανίζονται σωστά στον λογαριασμό σας.
2. Αφού το επιβεβαιώσετε, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας και ζητήστε την επανέκδοση των ανοιχτών τιμολογίων σας.

Τι θα συμβεί στη συνέχεια;

Θα:

• Επαληθεύσουμε ότι τα ενημερωμένα στοιχεία σας είναι ορατά στον λογαριασμό σας.
• Επιλέξουμε τα κατάλληλα ανοιχτά τιμολόγια.
• Εκκινήσουμε τη διαδικασία επανέκδοσης.

Στη συνέχεια, θα λάβετε τα επανεκδομένα τιμολόγια με τα ενημερωμένα στοιχεία σας μέσω email.