Σε ορισμένες περιπτώσεις, δεν μπορείτε να σταματήσετε μια συνεδρία φόρτισης απομακρυσμένα, εάν άλλος πελάτης έχει ήδη ξεκινήσει φόρτιση στην ίδια σταθμό.

Αυτό μπορεί να συμβεί αν η συνεδρία ξεκίνησε στην εφαρμογή, αλλά το καλώδιο φόρτισης αποσυνδέθηκε πριν ολοκληρωθεί σωστά η συνεδρία.

Τι μπορείτε να κάνετε:

• Ανανεώστε την εφαρμογή ή αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά.
• Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε – η συνεδρία σας θα χρεωθεί σωστά.

Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, επικοινωνήστε με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.