Um einen Ladevorgang zu starten, können Sie sich an der Ladestation auf folgende Weise authentifizieren:
- Ladekarte: Verwenden Sie Ihre JLR-Charging-Ladekarte, um den Ladevorgang zu starten.
- [%key:app_name%] App: Verwenden Sie die Taste [%key:app_name%], um den Ladevorgang zu starten.
Beenden eines Ladevorgangs
- Kabel trennen: Drücken Sie die "Stop"-Taste am Ladegerät. Bei einigen Automodellen können Sie auch auf dem Autoschlüssel oder dem Fahrzeugdisplay die Option "Ausstecken" wählen.
- Mit der Ladekarte: Wenn Sie die Sitzung mit einer Ladekarte gestartet haben, lesen Sie diese erneut ein, um die Sitzung zu beenden.
- Über Remote Start (App): Wenn Sie die Sitzung über die App gestartet haben, können Sie sie auch in der App beenden.
Wichtige Hinweise:
- Durch das Trennen des Kabels wird der Ladevorgang automatisch beendet und die Ladestation ist wieder frei.
- Bitte stellen Sie sicher, dass die Sitzung korrekt beendet wurde, um einen möglichen Missbrauch zu verhindern, bei dem ein anderer Kunde Energie verbrauchen könnte, die Ihnen in Rechnung gestellt wird.
Beispielszenario:
Nehmen wir an, eine Ladestation hat 2 Ladepunkte. Wenn Sie Ihre Ladekarte einlesen, um eine Sitzung zu starten, das Kabel allerdings nicht einstecken, könnte möglicherweise ein anderes Fahrzeug an dieselbe Station gehen und mit dem Laden beginnen. In diesem Fall wird Ihnen dies in Rechnung gestellt, obwohl Ihr Fahrzeug keine Energie erhalten hat. Stellen Sie immer sicher, dass Sie sofort nach dem Start der Sitzung das Kabel einstecken bzw. den Netzstecker richtig ziehen, um solche Probleme zu vermeiden.