Gå til hovedindhold
JLR Charging Help Center startside

Ofte stillede spørgsmål

Søg

  1. JLR Charging
  2. Ladestationer og sessioner

Ladestationer og sessioner

Ladestationer

  • Er Tesla Supercharger-stationer en del af JLR Charging-netværket?
  • Hvad skal jeg gøre, hvis en ladestation ikke virker?

Ladesessioner

  • Hvad skal jeg gøre, hvis jeg opdager uautoriserede ladeaktiviteter på min JLR Charging-konto?
  • Hvorfor skal jeg nogle gange vælge "Afslut lade-session" to gange for at afslutte min lade-session?
  • Hvorfor bliver jeg opkrævet offentlige priser for opladning derhjemme eller på arbejde med mit JLR Charging opladningskort?
  • Hvorfor bliver jeg opkrævet for opladningssessioner, der fandt sted for længe siden?
  • Kan jeg oplade mit køretøj i udlandet?
  • Hvor kan jeg finde mine ladesessioner på JLR Charging kontoen?

Autentifikation via app eller kort

  • Hvorfor fik jeg en regning, selv om jeg opladede på en privat station (f.eks. et hotel eller en lufthavn)?
  • Hvordan kan jeg oplade via appen?
  • Hvordan kan jeg starte og stoppe en opladningssession?

Brug for hjælp her og nu?

* Prisen for opkaldet afhænger af det land og netværk, du ringer fra.

E-mail:

dk@jlrcharging.com

Vores kundeserviceteam er til rådighed på følgende tidspunkter:

Mandag til fredag 09:00 - 17:00

Overblik
  • Takster
  • Kort
Support
  • Ofte stillede spørgsmål og support
Juridisk
  • Vilkår og betingelser
  • Privatlivspolitik
  • Om denne hjemmeside
Cookies
  • Cookiepolitik
    Download appen
  • Download on App Store
  • Download on Google Play
Čeština (Česko) Deutsch (Österreich) Deutsch (Schweiz) Deutsch (Deutschland) Deutsch (Luxemburg) Ελληνικά (Ελλάδα) English (United Kingdom) English (Ireland) Español (España) eesti (Eesti) suomi (Suomi) Français (Belgique) Français (Suisse) Français (France) Français (Luxembourg) hrvatski (Hrvatska) Magyar (Magyarország) Italiano (Svizzera) Italiano (Italia) Lietuvių (Lietuva) Latviešu (Latvija) norsk bokmål (Norge) Nederlands (België) Nederlands (Nederland) Polski (Polska) Português (Portugal) Slovenčina (Slovensko) Slovenian (Slovenia) Svenska (Sverige)
En tjeneste fra Digital Charging Solutions GmbH © Digital Charging Solutions