V některých případech nemusíte být schopni vzdáleně zastavit nabíjecí relaci, pokud jiný zákazník již zahájil nabíjení na stejné stanici.

K tomu může dojít, pokud byla relace zahájena v aplikaci, ale nabíjecí kabel byl odpojen dříve, než byla relace správně ukončena.

Co můžete udělat:

• Obnovte aplikaci nebo se odhlaste a znovu přihlaste.
• Není třeba se obávat – vaše relace bude správně zúčtována.

Pokud stále potřebujete pomoc, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis.