Preskočiť na hlavný obsah
JLR Charging – domovská stránka Centra pomoci

Často kladené otázky

Vyhľadať

  1. JLR Charging
  2. Platba a fakturácia

Platba a fakturácia

Platba

  • Čo znamená, keď dostanem chybovú správu o autentifikácii 3D Secure, a prečo trvá jej vyriešenie nejaký čas?
  • Aké spôsoby platby akceptujete pre rôzne typy účtov?
  • Čo je predautorizácia a ako funguje?
  • Ako môžem aktualizovať alebo zmeniť svoje platobné údaje alebo spôsob platby?
  • Ako môžem zmeniť spôsob platby?

Faktúry

  • Môžem si stiahnuť viacero faktúr naraz?
  • Môžete vystaviť novú faktúru s mojimi aktualizovanými kontaktnými údajmi?
  • Prečo sa suma v mojom potvrdzovacom e-maile nezhoduje s hodnotou na mojej faktúre alebo s cenou zobrazenou na nabíjacej stanici?
  • Prečo som dostal upomienku na platbu alebo upomienku?
  • Prečo sa suma na faktúre nezhoduje s celkovým počtom nabíjacích relácií?
  • Aká je štruktúra mesačných faktúr JLR Charging?
Zobraziť všetky články (7)

Potrebujete okamžitú pomoc?

* Cena hovoru závisí od krajiny a siete, z ktorej voláte.

E-mail:

sk@jlrcharging.com

Náš servisný tím je k dispozícii v nasledujúcich časoch:

Pondelok až piatok 9am - 5pm

Prehľad
  • Tarify
  • Mapa
Podpora
  • Často kladené otázky a podpora
Právne
  • Všeobecné podmienky
  • Zásady ochrany osobných údajov
  • O tejto webovej stránke
Súbory cookie
  • Pravidlá používania súborov cookie
    Stiahnite si aplikáciu
  • Download on App Store
  • Download on Google Play
Čeština (Česko) Dansk (Danmark) Deutsch (Österreich) Deutsch (Schweiz) Deutsch (Deutschland) Deutsch (Luxemburg) Ελληνικά (Ελλάδα) English (United Kingdom) English (Ireland) Español (España) eesti (Eesti) suomi (Suomi) Français (Belgique) Français (Suisse) Français (France) Français (Luxembourg) hrvatski (Hrvatska) Magyar (Magyarország) Italiano (Svizzera) Italiano (Italia) Lietuvių (Lietuva) Latviešu (Latvija) norsk bokmål (Norge) Nederlands (België) Nederlands (Nederland) Polski (Polska) Português (Portugal) Slovenian (Slovenia) Svenska (Sverige)
Služba od spoločnosti Digital Charging Solutions GmbH © Digital Charging Solutions