Skip to main content
Povratak na početnu stranicu
Povratak na početnu stranicu
Često postavljana pitanja
Search
JLR Charging
Punionice i sesije
Punionice i sesije
Punionice
Jesu li Tesla Supercharger stanice dio mreže JLR Charging?
Što trebam učiniti ako punionica ne radi?
Sesije punjenja
Što trebam učiniti ako prepoznam neautorizirane sesije punjenja na svom JLR Charging računu?
Zašto moram dvaput pritisnuti “Zaustavi punjenje” da bih završio punjenje?
Zašto mi se naplaćuju javne cijene za punjenje kod kuće ili na poslu s mojom JLR Charging karticom za punjenje?
Zašto mi se naplaćuju sesije punjenja koje su se dogodile prije dugo vremena?
Mogu li puniti svoje vozilo u inozemstvu?
Gdje mogu pronaći sesije punjenja na JLR Charging računu?
Provjera autentičnosti putem kartice / aplikacije
Zašto sam dobio račun iako sam naplatio na privatnoj benzinskoj postaji (npr. u hotelu ili zračnoj luci)?
Kako mogu puniti putem aplikacije?
Kako mogu započeti i zaustaviti sesiju punjenja?
Trebate hitnu pomoć?
*Cijena poziva ovisi o državi i mreži iz koje zovete.
Nazovi podršku
E-pošta:
hr@jlrcharging.com
Naš tim za korisničku podršku možete kontaktirati tijekom sljedećih sati:
Pon-pet 9 do 17 sati.