Přeskočit do hlavního obsahu
Domovská stránka Centra nápovědy JLR Charging

Otázky a odpovědi

Hledat

  1. JLR Charging
  2. Nabíjecí stanice a relace

Nabíjecí stanice a relace

Nabíjecí stanice

  • Jsou stanice Tesla Supercharger součástí sítě JLR Charging?
  • Co mám dělat, když nabíjecí stanice nefunguje?

Nabíjecí relace

  • Co mám dělat, pokud ve svém účtu JLR Charging rozpoznám neoprávněné události dobíjení?
  • Proč musím někdy vybrat „Ukončit nabíjecí relaci“ dvakrát, abych ji ukončil?
  • Proč mi jsou účtovány veřejné ceny za nabíjení doma nebo v práci s mou nabíjecí kartou JLR Charging?
  • Proč jsou mi účtovány nabíjecí relace, které proběhly před dlouhou dobou?
  • Mohu nabíjet své vozidlo v zahraničí?
  • Kde ve svém účtu ke službě JLR Charging najdu nabíjecí relace?

Ověření aplikací nebo kartou

  • Proč jsem dostal účet, i když jsem účtoval na soukromé stanici (např. v hotelu nebo na letišti)?
  • Jak nabiju svůj automobil pomocí aplikace?
  • Jak mohu zahájit a ukončit nabíjecí relaci?

Potřebujete okamžitou pomoc?

* Cena hovoru závisí na zemi a síti, ze které voláte.

E-mail:

cz@jlrcharging.com

Náš servisní tým je Vám k dispozici v této pracovní době:

pondělí až pátek 9:00 až 17:00

Přehled
  • Tarify
  • Mapa
Podpora
  • Často kladené otázky a odpovědi
Právní upozornění
  • Smluvní podmínky
  • Zásady ochrany osobních údajů
  • O této internetové stránce
Soubory cookie
  • Zásady použití souborů cookie
    Stáhnout aplikaci
  • Download on App Store
  • Download on Google Play
Dansk (Danmark) Deutsch (Österreich) Deutsch (Schweiz) Deutsch (Deutschland) Deutsch (Luxemburg) Ελληνικά (Ελλάδα) English (United Kingdom) English (Ireland) Español (España) eesti (Eesti) suomi (Suomi) Français (Belgique) Français (Suisse) Français (France) Français (Luxembourg) hrvatski (Hrvatska) Magyar (Magyarország) Italiano (Svizzera) Italiano (Italia) Lietuvių (Lietuva) Latviešu (Latvija) norsk bokmål (Norge) Nederlands (België) Nederlands (Nederland) Polski (Polska) Português (Portugal) Slovenčina (Slovensko) Slovenian (Slovenia) Svenska (Sverige)
Službu poskytuje společnost Digital Charging Solutions GmbH © Digital Charging Solutions