Přeskočit do hlavního obsahu
Zpět na domovskou stranu
Zpět na domovskou stranu
Otázky a odpovědi
Hledat
JLR Charging
Nabíjecí stanice a relace
Nabíjecí stanice a relace
Nabíjecí stanice
Jsou stanice Tesla Supercharger součástí sítě JLR Charging?
Co mám dělat, když nabíjecí stanice nefunguje?
Nabíjecí relace
Co mám dělat, pokud ve svém účtu JLR Charging rozpoznám neoprávněné události dobíjení?
Proč musím někdy vybrat „Ukončit nabíjecí relaci“ dvakrát, abych ji ukončil?
Proč mi jsou účtovány veřejné ceny za nabíjení doma nebo v práci s mou nabíjecí kartou JLR Charging?
Proč jsou mi účtovány nabíjecí relace, které proběhly před dlouhou dobou?
Mohu nabíjet své vozidlo v zahraničí?
Kde ve svém účtu ke službě JLR Charging najdu nabíjecí relace?
Ověření aplikací nebo kartou
Proč jsem dostal účet, i když jsem účtoval na soukromé stanici (např. v hotelu nebo na letišti)?
Jak nabiju svůj automobil pomocí aplikace?
Jak mohu zahájit a ukončit nabíjecí relaci?
Potřebujete okamžitou pomoc?
* Cena hovoru závisí na zemi a síti, ze které voláte.
Zavolat na podporu
E-mail:
cz@jlrcharging.com
Náš servisní tým je Vám k dispozici v této pracovní době:
pondělí až pátek 9:00 až 17:00