Přeskočit do hlavního obsahu
Zpět na domovskou stranu
Zpět na domovskou stranu
Otázky a odpovědi
Hledat
JLR Charging
Platby a faktury
Platby a faktury
Platba
Co znamená, když obdržím chybovou zprávu o autentizaci 3D Secure, a proč trvá její vyřešení nějaký čas?
Jaké platební metody přijímáte pro různé typy účtů?
Co je předautorizace a jak funguje?
Jak mohu aktualizovat nebo změnit své platební údaje nebo způsob platby?
Jak mohu změnit způsob úhrady?
Faktury
Mohu stáhnout více faktur najednou?
Můžete vystavit fakturu znovu s aktualizovanými kontaktními údaji?
Proč se částka uvedená v potvrzovacím e-mailu neshoduje s částkou uvedenou na faktuře nebo s cenou zobrazenou na nabíjecí stanici?
Proč jsem dostal upomínku na platbu nebo upomínkový dopis?
Proč se částka na faktuře neshoduje s celkovým součtem mých nabíjecích relací?
Jaká je struktura měsíčních faktur JLR Charging?
Zobrazit všech 7 článků
Potřebujete okamžitou pomoc?
* Cena hovoru závisí na zemi a síti, ze které voláte.
Zavolat na podporu
E-mail:
cz@jlrcharging.com
Náš servisní tým je Vám k dispozici v této pracovní době:
pondělí až pátek 9:00 až 17:00